«Agile Organisation – was bleibt vom Hype?». Unter diesem Titel beschäftigt sich die gfo gesellschaft für organisation an ihrer diesjährigen Jahresversammlung mit DEM Wort, das in den letzten Jahren...
EFQM als Booster für ein Prozessredesign
Prozesse bilden einen integralen Bestandteil des EFQM-Modells. EFQM lässt sich aber auch umgekehrt nutzen: Als Modell, um identifizierten Massnahmen...