Wie kann eine tiefgreifende Transformation gelingen? Die Reorganisation des medizinisch-erzieherischen Zentrums La Castalie (www.castalie.ch) während der Pandemie zeigt die kritischen Erfolgsfaktoren...
Kundenorientierung – wenn auch eine kundenfokussierte Organisation nichts nützt
Welches Unternehmen kennen Sie, das Kundenorientierung nicht als zentralen Grundsatz mitführt? Wenige, würde ich schätzen. Sehr oft ist das Thema...